티스토리를 운영하다보면 여러가지 구글 색인 문제가 발생하게 됩니다. 그중 제일 치명적인 것이 404 에러가 아닐까 싶습니다. 404 not found 에러가 발생하면 색인생성에도 문제가 생기기에 구글 서치콘솔에서 메일이 오기도 하는데요. 지금부터 발생 원인과 해결 방법을 알아보겠습니다.
티스토리 404 에러 발생 원인
404 에러가 발생하면 사이트맵을 등록해두었던 구글 서치 콘솔에서 색인 생성 문제와 관련하여 메일이 옵니다. 열심히 작성한 글에 색인 생성이 되지 않는 것도 문제가 있지만 더욱 중요한 부분은 다른 곳에 있습니다. 바로 해당 블로그의 신뢰도의 하락 그리고 해당 페이지 방문자들의 이탈률 급증으로 인한 CPC 저하가 제일 크겠죠.
404 에러 발생 원인에 대해서 찾아본 결과 대부분의 문제는 해당 포스팅 URL이 변경되거나 또는 삭제, 비공개된 경우입니다. 내 사이트에 404 오류 URL이 확실하지 존재하지 않으면 해당 페이지를 방문할 일이 없어 이탈률과 상관 없어지기에 사실상 검색 성과에 큰 문제는 되지 않는다고 합니다. 바로 아래처럼 구글 서치콘솔에서 명시적으로 언급하고 있는 부분입니다.
하지만 문제는 변경된 URL이 반영이 되지 않는 경우입니다. 서치콘솔 도움말에서도 URL이 확실하게 존재하지 않는다면 무시해도 된다고 하는 걸 보아 URL이 존재한다면 문제가 생긴다는 말이겠죠. 이 경우에는 변경된 URL로 리디렉션해주거나 이전 URL을 삭제 후 재색인등록을 하는 작업이 필요하겠습니다.
404 에러 티스토리 구글 서치콘솔 해결 방법
404 에러 해결 방법을 알려드리기에 앞서 404 오류가 발생한다면 먼저 해결 필요성이 있는지 확인해주세요. 사이트 순위나 색인 생성에 영향을 미치지 않아 해결할 필요가 없는 경우가 대부분입니다. 확인을 위해 해당 키워드 또는 포스팅 제목으로 검색시 구글 외에 다음, 네이버 등에 노출이 되지 않으며 노출이 된다고 하더라도 변경된 올바른 주소로 연결된다면 이는 수정할 필요가 없겠습니다.
하지만 노출이 되고 있으며 “페이지를 찾을 수 없습니다.” 라는 말과 함께 접속이 되지 않는다면 해결 절차를 따라야 합니다.
많은 사람들이 겪어 본 사례들을 검색해보았을 때 해결 방법은 크게 세 가지가 있습니다. 첫 번째는 sitemap을 업데이트하는 것입니다. 이는 URL이 오류 상태에 있는 경우 서치콘솔 고객센터의 오류 해결 방법으로 제시된 내용입니다. 이 방식으로 해당 블로그 전체 포스팅을 다시 색인하면서 변경된 주소, 삭제된 포스팅 등의 최신 정보가 등록되어 해결했다는 사례를 보았는데요. 저는 구글 검색 순위에 영향이 있을까 싶어서 패스했습니다.
두 번째는 리디렉션입니다. 리디렉션은 정말 어려워서 저도 포기했는데요. 대부분의 404 에러 관련 포스팅에는 홈페이지로 리디렉션하는 방법이 나와있지만 이 방법은 구글에서 사이트 구조 인식에 어려움을 줘 SOFT 404 오류가 발생할 수 있다고 합니다.
마지막 세 번째 방법은 바로 404 에러 URL 서치콘솔에서 삭제 후 최신 URL로 색인요청하는 것입니다.
404 오류가 발생한 페이지 URL을 복사하여 구글 서치콘솔 색인생성 카테고리에 있는 삭제 메뉴를 눌러주세요. 우측에 있는 새 요청 버튼을 눌러서 URL을 입력하고 다음을 눌러 요청을 완료해주시면 됩니다. 단, 이 방법은 6개월 정도 일시적으로 삭제되며 구글 검색에서 완전히 삭제하려면 다음 안내를 따라 주세요.
이 외에도 서버가 문제가 있는 경우에 404 에러가 발생할 수 있다고들 합니다만 저는 아직 겪은 바가 없어서 패스하도록 하겠습니다.
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