씨티카드 고객센터 상담센터 전화번호 안내

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씨티카드 고객센터 또는 상담센터 전화번호를 찾지 못하고 계신가요? 목적에 맞는 상담센터 직통 연락처를 바로 확인해보세요. 

씨티카드 고객센터 , 상담센터 연락처 안내

많은 분들이 씨티카드 홈페이지에서 고객센터 또는 연락처를 찾으려고 하시지만 찾을 수 없을 겁니다. 상단에는 고객센터가 없고 하단에 아주 작은 글씨로 고객센터가 표시되어 있습니다.

씨티은행-홈페이지
씨티은행 홈페이지

씨티카드 고객센터 상담센터 연락처는 은행업무, 카드, 인터넷뱅킹, 가족카드 관련 전화번호로 나뉩니다.

각각의 연락처는 다음과 같습니다.

은행업무/거래/은행명칭 도용신고
☎ 1588-7000
인터넷뱅킹
☎ 02-3704-7700
씨티카드
☎ 1566-1000
가족카드 신청
☎ 02-2007-3800

씨티카드 고객센터 전자민원 , 이메일 , 챗봇 상담

바쁘거나 전화를 할 상황이 아닐 경우 고객센터로 전화를 걸기가 힘들 수 있습니다. 그럴 때는 씨티은행 고객센터 페이지에 있는 챗봇/채팅 상담 서비스를 먼저 이용해 보세요. 자주 하는 질문은 금방 해결되는 경우가 많고 무엇보다 챗봇 서비스는 365일 24시간 이용이 가능합니다.

씨티카드-고객센터-상담-서비스
씨티카드 고객센터 상담 서비스

챗봇상담에도 해결이 안되신다면 상담원과 채팅으로 상담하여 해결하는 방법을 이용할 수 있습니다. 24시간 이용가능한 챗봇과는 달리 평일 오전9시부터 저녁 6시까지만 이용이 가능하며 11시30분부터 오후2시까지는 문의량이 증가하여 연결이 잘 되지 않을 수 있습니다.

따라서 질문에 대한 답변만 있으면 된다고 하신다면 전자민원신청 또는 이메일상담을 이용해주시면 이메일로 답변을 받는 것이 기다림도 없고 속편할 수 있겠습니다.

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